Qualitätsmanagement

Die Volkshochschule Norderstedt setzt auf ausgezeichnete Qualität und stellt sich im Qualitätsmanagement immer wieder erfolgreich neuen Anforderungen.
Festgeschriebene Qualitätsstandards und transparente Organisationsstrukturen bilden die Basis für eine erfolgreiche und bis heute kontinuierliche Qualitätsverbesserung unserer Arbeit. Unsere Qualitätsmaßnahmen stehen stets im Bezug zu unserem kundenorientierten Leitbild und unserer Definition gelungenen Lernens.
Als moderne Weiterbildungseinrichtung orientieren wir uns mit unserem Angebot an den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden und sind darüber hinaus ein zentraler Ort für Kommunikation und Integration in Norderstedt.
Die Trägerzertifizierung nach AZAV ermöglicht es der Volkshochschule Norderstedt im Bereich der Arbeitsmarktförderung als verlässlicher Partner der Bundesagentur für Arbeit, den Jobcentren und anderen öffentlichen Kostenträgern geförderte Maßnahmen zur Aktivierung und beruflichen Eingliederung sowie der beruflichen Weiterbildung anzubieten.

Qualitätsbeauftragte
Andrea Zimmermann
zimmermann(at)vhs-norderstedt.de

Registriernummer: A1307001-V1
Gültig bis 06.2019