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vhs-Digitalkurs: Konstruktiver Umgang mit Fehlern im Berufsalltag


Kursnummer M24511
Beginn Sa., 28.02.2026, 08:30 - 17:45 Uhr  
Kursgebühr 76,00 €
Dauer 1 Termin
Kursleitung Christina Gutzeit
Kursort
Online
Fehler gehören zum Alltag, denn überall, wo Menschen arbeiten, Entscheidungen treffen oder Dinge entwickeln, werden Fehler gemacht. Theoretisch finden fast alle Menschen das so weit in Ordnung. Doch wie sieht es in der Praxis aus? Häufig werden diejenigen, die einen Fehler machen, getadelt – kein Wunder, dass Fehler einzugestehen und zu benennen vielen Menschen schwerfällt. Doch das Tadeln führt oft zu weiteren Fehlern und zu einem angespannten Arbeitsklima. Oder man ärgert sich über sich selbst, weil man einen Fehler gemacht hat. Wie schade. Besser ist es, konstruktiv und offen mit Fehlern umzugehen, daraus zu lernen und anderen im Team diese Erfahrung weiterzugeben, um zum Beispiel Fehlerwiederholungen zu vermeiden. Sie haben die Wahl: Sie können sich über Fehler ärgern oder lernen, damit richtig umzugehen. Seien Sie Teil einer positiven Fehlerkultur!
Die Seminarteilnehmenden gewinnen eine positivere Einstellung zu Fehlern. Sie lernen, wie man mit einfachen Techniken Fehler analysieren und positiv umwandeln kann. Sie erleben, wie man Fehler einfach und ohne schlechte Gefühle kommuniziert – egal, ob in der Rolle von Beschäftigten oder Führungskräften.

Inhalte:
- Fehlermanagement – auf die Einstellung kommt es an
- Chancen, die Fehler bieten, erkennen und nutzen
- Folgen eines destruktiven Fehlermanagements
- Konstruktives Fehlermanagement – was ist das? Wie kann man eine positive
- Fehlerkultur aufbauen?
- Fehler ohne schlechte Gefühle kommunizieren
- Umgang mit Misserfolgen
- Anderen Mut machen, offen mit Fehlern umzugehen
- Fehlerursachen finden, analysieren und durch einfache Techniken positiv
- umwandeln
- Unterscheidung von Fehlverhalten und Fehlern
- Fehlerprävention

Als Videokonferenzsoftware wird eine datenschutzkonforme ZOOM-Lizenz eingesetzt, die eine Lernumgebung mit zahlreichen Optionen zur Interaktion garantiert. Für Interessentinnen und Interessenten, die bisher noch nicht mit ZOOM gearbeitet haben, besteht zu jeder Zeit – dies unter der Internetadresse https://zoom.us/test – die Möglichkeit eines direkten Zugriffs auf die ZOOM-Testumgebung.
Der ZOOM-Link wird Ihnen vor Kursbeginn von der VHS Norderstedt zugeschickt.




Datum
28.02.2026
Uhrzeit
08:30 - 17:45 Uhr
Ort
Online